50%

为期四天的贝尼多姆休息变成了为期十天的节日噩梦,他们只得到了58英镑

2017-06-02 01:03:01 

公司

滞留在贝尼多姆的一群朋友说,在四天的假期变成10天的噩梦之后,他们已经没有食物,现金和药物了

瓦莱丽史密斯和13位朋友一起享受了一个放松的周末,当他们在昨晚发现他们的瑞安航空公司航班被取消时

瓦莱丽和其他两位朋友在入住四晚后,并没有在周二回来,而是仍然停留在度假胜地

由于法国的空中交通管制罢工,该航班被取消,三人错误地接受了58英镑的退款 - 让他们比计划的时间延长了近一周

来自米德尔斯堡北奥姆斯比的57岁的瓦莱丽说:“它从星期一下午2点开始

“组织这次旅行的女孩得到了一段文字,称该航班已被取消,”我们试图敲打瑞安航空公司,我们被搁置,然后中断

“我们出去喝茶,第二天早上当我们应该去的时候我们仍然不知道发生了什么事情

“当一些党试图在网上搜索答案时,他们不小心按下了一个按钮,接受瑞安航空的退款提议

一些人设法预订从阿利坎特飞往东米德兰兹机场本周晚些时候,虽然Valerie和59岁的朋友Jan Lythe和63岁的Irene Wake仍然陷入了西班牙旅游胜地,“我们完全超越了自己,”她说,“我们无法抵达瑞安航空, “我们没有钱 - 我们必须联系那些不得不派遣的家人和朋友

”这需要花费我们1000英镑的食物,转移费,工资和住宿费,我们得到了58英镑每个回来

“一些贝尼多姆当地人已经介入,以帮助谁帮助的妇女他们找到一家酒店和一个新的航班

周一,这些朋友正在酒店房间等候前往爱丁堡的航班

现金,食物和防晒霜都很低,三人都保持住

提供的替代方案之一是通过克拉科夫前往利物浦的航班

瑞安航空的一位女发言人说:“由于法国空中交通管制罢工不合理,我们很遗憾我们不得不在10月10日星期二取消一些航班,以及其他法航运营的航空公司

“我们向所有受到影响的客户表示歉意,他们通过电子邮件和短信与他们联系并告知他们的选择:全额退款,免费重新预订下一个可用航班或免费接送另一班航班

“在这种情况下,客户选择全额退款已经过处理

”我们敦促所有客户签署欧洲航空公司的请愿书“保持欧洲的天空开放”(www.keepeuropesskiesopen.com),将提交给欧盟委员会当时累积了百万的签名,以便迫使欧盟最终采取行动,防止这些毫无根据的空中交通管制罢工,并继续破坏数百万客户